데이터 삭제 안내

1. 이메일로 요청하기

접수 주소: dntjr3590@gmail.com

제목 예시: [개인정보 삭제 요청] Instagram @본인아이디

이메일 본문에 아래 내용을 적어 주세요.

1. 본인의 Instagram @아이디
2. 관련 릴스 URL 또는 댓글을 남긴 대략적인 날짜
3. 요청 범위: 저장 기록 삭제 / 향후 자동 안내 중단 / 둘 다
4. 처리 결과를 받을 이메일 주소

사용 중인 이메일 앱이 열립니다. 직접 이메일을 작성하여 위 주소로 보내셔도 됩니다.

2. 확인 및 처리

1. 운영자가 요청을 확인하고 해당 Instagram 계정과 관련된 정보인지 확인합니다.
2. 필요하면 해당 Instagram 계정에서 확인 메시지를 보내는 등 최소한의 본인 확인 절차를 안내합니다.
3. 대상 데이터와 관련 백업·동기화 사본을 확인하여 삭제 또는 비식별 처리를 진행합니다.
4. 처리 결과를 요청자의 이메일로 안내합니다. 일부 보관이 필요한 경우 그 사유와 범위를 함께 안내합니다.

비밀번호, 접근 토큰, 결제 정보 또는 신분증 사본은 보내지 마세요.

3. 삭제 대상과 범위

이 자동화가 보관한 본인의 Instagram 식별자·사용자 이름, 댓글 내용과 식별자, 관련 DM·답글 처리 기록 및 문의 기록이 요청 대상입니다. 진행 중인 발송 작업이 있으면 함께 확인합니다.

이 요청은 Instagram 계정 자체, Instagram에 게시한 원본 댓글이나 이미 전달된 메시지, NAVER의 주문·결제 기록을 자동 삭제하지 않습니다. 해당 플랫폼의 데이터 삭제는 각 플랫폼에서 별도로 요청하거나 관리해야 합니다.

4. 향후 안내도 중단하려면

이메일에 “향후 자동 안내 중단도 요청합니다”라고 적어 주세요. 저장된 기록만 삭제한 뒤 대상 릴스에 새 댓글을 남기면 API를 통해 새로운 댓글이 다시 처리될 수 있으므로, 운영자가 향후 처리 중단 요청도 함께 확인합니다.

운영자가 본인 확인과 처리 결과를 안내할 때까지 이미 전송 중인 메시지는 취소되지 않을 수 있습니다.

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운영: @jn__mood 계정의 Mood Commerce Automation 운영자
연락처: dntjr3590@gmail.com